— 杨俊杰编著
索书号：F718/3
标准编码： 978-7-5464-0195-9
出版信息：成都 成都时代出版社 2010.7
主题词： 商务 礼仪
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— 周思敏编著
索书号：F718/1
标准编码： 978-7-5064-5394-3
出版信息：北京 中国纺织出版社 2009.1
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